1.“洗窗帘”是如何提供洗窗帘服务的？
A）清洗环节:“洗窗帘”团队拥有多年洗窗帘经验，清洗及服务流程等均有着严格的标准要求。
B）取送环节:“洗窗帘”的工作人员根据您下单时预约的时间上门拆窗帘，清洗完成后，我们电话确认上门装窗帘的时间，然后上门安装。
2.“洗窗帘”便宜，性价比高？
清洗窗帘的价格是10元/15元/米，只计算窗帘的宽度。而且提供上门拆装服务，不用您动手。
3.安全，先行赔付?
“洗窗帘”深知窗帘清洗的投诉率是不可回避的问题，但面对投诉，“洗窗帘”一直抱着积极面对、快速解决的态度去处理。为了确保用户的体验和权益，“洗窗帘”提供了远高于行业标准的赔付政策。
“洗窗帘”常见问答：
1.窗帘多久可以洗好送回，怎么送回？
“洗窗帘”将窗帘取走后5天内可将其洗好送上门安装，清洗好后，我们会与您沟通送回时间。
2.窗帘是送到哪里洗的？
“洗窗帘”拥有自己的大型专业洗涤工厂，清洗流程等均有着严格的要求。保证了我们的清洗品质高于洗衣店的洗涤质量。因为是专业工厂洗涤，价格也远低于同行。
3.窗帘是跟其他人混洗的吗，会不会不干净？
窗帘进入加工系统后，会根据面料进行分拣，进行不同方式的处理（干洗、水洗、湿洗、手洗等）。清洗后会进行专业的杀菌消毒过程，不同面料的窗帘会用不同的方法进行烘干消毒处理（高温烘干、低温摇摆式烘干等）。无论哪种烘干方法，都可以保证比家庭洗衣更清洁，并避免了雾霾空气的二次污染。您大可放心地将窗帘交给我们。
4.窗帘洗的不满意怎么办？
发现窗帘洗得不理想可以联系“洗窗帘”客服进行返洗处理。建议您收到窗帘的48小时内，去水洗标前完成检查，若发现问题及时的同客服联系。
5.窗帘洗坏了怎么办？
若衣物在清洗过程中出现损坏、丢失等事故，“洗窗帘”会在7天内给到用户满意的答复：快速核实后根据“洗窗帘”赔付标准对用户进行先行赔付。将赔付给客户同类型新窗帘。
